有次和一個老客戶聊天，他說：“你別看現在這么多人做外貿，其實很多人對整個外貿流程并不太清楚。”此話不假，除了剛入行的小白，對整個外貿流程似懂非懂的也不在少數。
熟悉整個外貿流程可以幫助外貿員更好的開展工作，如果連整個流程都不清楚，做起外貿來肯定是相當不順手。
針對這種情況，小編就對外貿全流程進行一個簡單的解析。
1 用戶開發
一筆貿易的起點肯定是客戶，沒有了客戶，那外貿就成了無源之水，無本之木。開發客戶要比運營一個老客戶難得多，所以外貿人要維護好老用戶，在這基礎上再去開發新的用戶。
但無論是新客戶還是老客戶，在達成合作之前都要對其進行仔細的調查，從源頭上降低被騙的風險。
2 議價
報價內容包括產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品數量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。
報價內容越詳細越認真和規范，越有可能獲得客戶的下一步溝通。
3 確定合作，簽訂合同
確定價格之后，就要選擇交易方式，但不管選擇何種交易方式，都要承擔一定的風險，所以確定合作之前我們要對客戶進行實時的監控，分析他是否有還款能力和還款意愿，以降低壞賬發生的概率。
對于征信良好的客戶，可以給予比較寬松的賒銷額度，而對于有過征信問題的企業可以采取50%定金，50%見提單付款的政策，具體公司具體分析，確保能夠制定合理的信用政策。
雙方達成合作之后，交易方式要在合同中確定好。然后客戶發PO（采購訂單），業務回PI（形式發票）過去，雙方簽章。
4 付款（部分）
大多數訂單采取T/T的付款方式，即30%定金、70%尾款，具體的數額可以根據賣家的信用程度來進行協商。但這種付款方式是存在一定風險的，如果買方和貨代有私下的合作，很有可能不用付款就可以拿到提單取貨，尾款的絕對權掌握在買方手中。
如果是偏遠、極可能出現壞賬的訂單，可以采用信用證的方式付款，由當地銀行收到尾款后，給買家提供訂單，可以有效避免壞賬。
5 生產
賣家收到定金之后就會根據訂單內容進行生產，貨物規格、顏色、數量、包裝等一定要按客戶要求或者確認來做，萬一做錯貨，后果不堪設想。
6 驗貨
貨物做好之后，客戶一般會指派專門驗貨的機構來驗貨，如果客戶不驗貨，就一定要跟著QC（質量控制）去自己確認一下貨物，確認沒問題再發出去。一旦發錯貨，輕則要重新生產，重則直接丟掉客戶。
7 發貨
根據工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
8 收貨
采用T/T收匯的，在取得副本提單后傳真給客人付款，確認收到余款后再將正本提單及其它單證文件寄給客人。
整個貿易流程到了這一步，外貿人將面臨一個最大的風險：壞賬產生，給公司造成負擔。
國際貿易中，企業面臨著語言、文化、時間等各方面的差異，壞賬催收就變得艱難異常，所以建議企業在交易前和交易中盡量利用全球企查和征信報告對客戶做細致的分析，盡量做到事前避免。
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