外貿網站建設是現在外(wai)貿(mao)(mao)企業(ye)進行海外(wai)客戶開發的(de)(de)(de)(de)基礎,如果(guo)連自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)外(wai)貿(mao)(mao)網站(zhan)都(dou)沒有,外(wai)商會(hui)質疑(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)實力。而并不是隨(sui)便做(zuo)個外(wai)貿(mao)(mao)網站(zhan)就可以滿足企業(ye)宣傳和營銷的(de)(de)(de)(de)要(yao)求了,還需要(yao)外(wai)貿(mao)(mao)網站(zhan)有較好的(de)(de)(de)(de)用戶體驗(yan),才能讓外(wai)商喜愛(ai)。那么(me)如何(he)提升用戶體驗(yan)呢?下(xia)(xia)面云程(cheng)網絡為(wei)您介紹一(yi)下(xia)(xia)。
一、什么是用戶體驗
用(yong)戶(hu)體驗(yan)是用(yong)戶(hu)在使(shi)(shi)用(yong)產品過程中建立起來(lai)的(de)(de)一種純主(zhu)觀感受,在外貿網(wang)站設(she)計中用(yong)戶(hu)體驗(yan)涉及到視(shi)覺設(she)計及實用(yong)性,讓所有(you)利(li)益相關者的(de)(de)利(li)益獲得保障(zhang):使(shi)(shi)網(wang)站容易使(shi)(shi)用(yong)、有(you)價值,并且(qie)能夠使(shi)(shi)瀏覽者樂在其中。
二、如何提(ti)升(sheng)用戶體驗
1. 移動端友好
現在移(yi)(yi)動端的(de)流量越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)大(da),越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)利用(yong)手機來(lai)進行瀏覽。因(yin)此外(wai)貿網(wang)站是否能夠自適(shi)(shi)應(ying)移(yi)(yi)動端,也是影響(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)的(de)重要因(yin)素。如果企(qi)(qi)業(ye)只做pc站,那么(me)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)在用(yong)手機或平板打開(kai)網(wang)站時就會出(chu)(chu)現亂(luan)碼(ma),排版混亂(luan)等問(wen)題出(chu)(chu)現,嚴(yan)重影響(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)正常瀏覽。這樣的(de)網(wang)站用(yong)戶(hu)(hu)(hu)流失率(lv)較高(gao),同時還會影響(xiang)到谷歌的(de)收錄(lu)。因(yin)此建(jian)議企(qi)(qi)業(ye)在建(jian)網(wang)站時,選擇響(xiang)應(ying)式的(de)外(wai)貿網(wang)站,一(yi)站自適(shi)(shi)應(ying)各種終端,手機,PC、平板三合一(yi)。
2. 提高網站(zhan)安(an)全性
用戶(hu)在(zai)(zai)瀏(liu)覽(lan)網(wang)(wang)(wang)站時,對于(yu)網(wang)(wang)(wang)站的安全(quan)(quan)(quan)性(xing)非常(chang)關注,如果感(gan)覺(jue)網(wang)(wang)(wang)站不安全(quan)(quan)(quan),就會(hui)直接關閉網(wang)(wang)(wang)站。提高網(wang)(wang)(wang)站安全(quan)(quan)(quan)性(xing)一(yi)方面要(yao),為(wei)網(wang)(wang)(wang)站添加(jia)sll證書(shu),這樣用戶(hu)在(zai)(zai)谷(gu)歌瀏(liu)覽(lan)器(qi)訪問網(wang)(wang)(wang)站時,鏈(lian)接處會(hui)顯示安全(quan)(quan)(quan)小(xiao)鎖。這里(li)需(xu)要(yao)注意的是(shi),建(jian)議(yi)企業(ye)在(zai)(zai)建(jian)站時就安裝(zhuang)sll證書(shu),如果后續(xu)再加(jia),還需(xu)要(yao)做301重(zhong)定向。除此之外(wai),網(wang)(wang)(wang)站程(cheng)序的安全(quan)(quan)(quan)性(xing)也非常(chang)重(zhong)要(yao),謹防被攻(gong)擊(ji)掛(gua)馬(ma),這樣不但會(hui)導(dao)致用戶(hu)對企業(ye)不信任,還會(hui)導(dao)致企業(ye)的推廣(guang)工(gong)作付之一(yi)炬。
3. 網站打開速度
網站的(de)(de)(de)打(da)開(kai)速(su)(su)(su)度對用(yong)(yong)戶體驗具有決(jue)定性(xing)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)。互聯網時代,人們往往會(hui)同(tong)時打(da)開(kai)很(hen)多網站,如果(guo)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)網站遲(chi)遲(chi)打(da)不(bu)開(kai),用(yong)(yong)戶會(hui)直接關閉網站,轉而瀏覽其(qi)他網站,不(bu)會(hui)去等待。網站打(da)開(kai)速(su)(su)(su)度超過(guo)10秒,90%以上的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶會(hui)流失。因(yin)此企(qi)業(ye)(ye)在建網站時,一定要注(zhu)意(yi)網站的(de)(de)(de)打(da)開(kai)速(su)(su)(su)度。而影(ying)響(xiang)(xiang)網站打(da)開(kai)速(su)(su)(su)度的(de)(de)(de)一個關鍵因(yin)素就是服務器選擇,企(qi)業(ye)(ye)做外貿網站的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是給國外目標客戶瀏覽,因(yin)此企(qi)業(ye)(ye)不(bu)要只關注(zhu)網站在國內(nei)的(de)(de)(de)打(da)開(kai)速(su)(su)(su)度,更要注(zhu)重網站在目標市(shi)場的(de)(de)(de)打(da)開(kai)速(su)(su)(su)度,因(yin)此建議企(qi)業(ye)(ye)選擇國外的(de)(de)(de)服務器,網站在國外的(de)(de)(de)響(xiang)(xiang)應時間更短(duan)。
以上(shang)就是外(wai)貿網站(zhan)建(jian)設公司云程網絡為大(da)家介紹的企業做外(wai)貿網站(zhan)時該(gai)如(ru)何提升用(yong)戶體(ti)驗,希(xi)望對大(da)家有(you)所幫助。